سياسة الخصوصية
تحترم منصة توفيستيشن خصوصية مستخدميها وتلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدام الموقع أو التسجيل في الدورات التدريبية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.
1️⃣ المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للمنصة:
الاسم
البريد الإلكتروني
معلومات التسجيل والحساب
معلومات الدفع (تتم معالجتها عبر مزودي الدفع المعتمدين ولا يتم تخزين بيانات البطاقات لدينا)
أي معلومات أخرى يقدمها المستخدم طواعية
2️⃣ كيفية استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
إنشاء وإدارة حساب المستخدم
تمكين الوصول إلى الدورات والمحتوى التدريبي
تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات المقدمة
التواصل مع المستخدم بخصوص التحديثات أو العروض أو الدعم الفني
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية
3️⃣ حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء.
يتم التعامل مع البيانات بسرية تامة ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أطراف خارجية غير مخولة.
4️⃣ مشاركة المعلومات
لا يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات الضرورية لتشغيل الخدمات (مثل مزودي الدفع أو الاستضافة)، وبما يضمن حماية البيانات.
قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو الجهات الرسمية.
5️⃣ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد تستخدم منصة توفيستيشن ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع.
يحق للمستخدم تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6️⃣ حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
طلب الاطلاع على بياناته الشخصية
طلب تعديل أو تحديث بياناته
طلب حذف الحساب، ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ ببعض البيانات
7️⃣ التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ منصة توفيستيشن بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت.
يُعد استمرار استخدام المنصة بعد التعديلات موافقة ضمنية على السياسة المحدثة.
8️⃣ التواصل
في حال وجود أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة في المنصة.
📌 باستخدامك لمنصة توفيستيشن، فإنك تقرّ بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه.